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FAQ

[취소/환불] 주문을 취소했는데 상품이 배송되었어요.

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상품 출고 이후 취소 접수가 된 경우 환불 전 고객님께 상품이 도착할 수 있습니다. 

이러한 경우 미미나에서 상품에 대한 회수를 바로 진행하고 있으나, 정확한 환불 상태의 확인을 위해 1:1문의하기 또는 고객센터로 접수를 부탁드립니다. 


미미나로 상품 회수 이후 특이사항이 없는 경우 바로 환불이 진행되며, 

상품 회수가 지연되는 경우 환불이 불가하거나 지연될 수 있으니 참고 부탁드립니다.


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